سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 16 أغسطس 2025
في Riyadh Clean Pro، نولي أهمية قصوى لخصوصية زوارنا وعملائنا. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها ونحميها.
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات منك، بما في ذلك:
- **المعلومات الشخصية:** مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان السكن عند قيامك بطلب خدمة أو التواصل معنا.
- **معلومات الاستخدام:** بيانات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، مثل الصفحات التي تزورها، الوقت الذي تقضيه على الموقع، ونوع الجهاز الذي تستخدمه.
- **بيانات الدفع:** عند إجراء عمليات الدفع، قد نجمع معلومات الدفع الضرورية لإتمام المعاملة. هذه المعلومات يتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابات دفع موثوقة.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم وإدارة خدمات التنظيف التي تطلبها.
- تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
- التواصل معك بخصوص طلباتك، عروضنا، أو أي تحديثات مهمة.
- تحليل سلوك المستخدم لفهم احتياجاتك وتفضيلاتك.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
حماية معلوماتك
نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، التغيير، الكشف، أو التدمير. تشمل هذه الإجراءات:
- استخدام تقنيات التشفير لحماية البيانات الحساسة.
- تطبيق إجراءات أمنية مادية وإلكترونية وإدارية.
- تقييد الوصول إلى معلوماتك الشخصية للموظفين الذين يحتاجون إليها لأداء وظائفهم.
مشاركة المعلومات
لا نبيع، نتاجر، أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع:
- مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا (مثل بوابات الدفع، خدمات الاستضافة)، بشرط أن يلتزموا بالحفاظ على سرية معلوماتك.
- الجهات الحكومية أو القانونية إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون.
حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، وتصحيحها، أو حذفها. يمكنك أيضاً الاعتراض على معالجة بياناتك أو طلب تقييدها. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال الموضحة أدناه.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيسري مفعولها فور نشرها. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@cleankhazanriyadh.com
الهاتف: +966563180232